KCI mengumpul syarikat, negara, nama, e-mel, nombor pilihan dan butiran pertanyaan untuk memberi jawapan. Rekod disimpan sehingga satu tahun selepas dihantar. Untuk pemadaman, e-mel micro119@kcicctv.com. Persetujuan diperlukan. Maklumat dihantar ke e-mel KCI melalui Resend.

Pertanyaan dihantar kepada KCI. Harga sampel dan penghantaran diberikan secara berasingan.